FAQ

  • Wij adviseren u na te gaan of het lesmateriaal wordt geopend in Google Chrome. Via deze browser werkt het lesmateriaal optimaal.
  • De leraar activeert smartphone gebruik op het digibord. De leerlingen pakken hun smartphone en gaan in de browser naar www.ajhww.nl en vullen hier de code in die op het digibord wordt getoond.

    Er wordt nu een verbinding tussen smartphone en digibord tot stand gebracht. Bekijk op het digibord of het aantal spelers overeenkomt met het aantal leerlingen.
  • Indien er geen connectie gemaakt kan worden met het digibord, controleer dan eerst of de ingevulde code klopt. Indien dit het geval is en connectie blijft nog steeds uit, schakel mobiel stemmen op het digibord uit en vervolgens weer aan. Probeer nog een keer verbinding te maken met de nieuwe code.
  • Als leerlingen per ongeluk zijn uitgelogd, dan kunnen ze zichzelf altijd weer opnieuw aanmelden door naar www.ajhww.nl te gaan en de code opnieuw in te vullen.

    Na het inloggen worden ze dan direct verwezen naar het juiste scherm.
  • Zorg dat de leerlingen ingelogd zijn. Indien er geen interactieve elementen zichtbaar zijn op een digibord, komt er een wachtscherm op de verbonden smartphones in beeld te staan.
    Zodra er op het digibord op het smartphone icoontje  geklikt wordt, komt na een kleine vertraging van circa 5 seconden een keuzescherm tevoorschijn op het smartphonescherm van de leerlingen.
    Met het aanklikken van het icoontje start ook de antwoordtijd. Na de verstreken antwoordtijd, verschijnen de antwoorden in beeld en een percentage van de gegeven smartphone-antwoorden op het digibord.
  • Het lesmateriaal is geoptimaliseerd voor gebruik op een digibord. Het kan voorkomen dat enkele functionaliteiten niet naar behoren werken op een tablet, wanneer deze beschikt over verouderde software.

    Je kunt proberen de pagina opnieuw te laden met F5. In veel gevallen verhelpt dit het probleem. Het is overigens aan te raden in de app store de laatste versie van je browser te downloaden.
  • Het lesmateriaal is geoptimaliseerd voor gebruik op een digibord. Het kan voorkomen dat enkele functionaliteiten niet naar behoren werken op een tablet, wanneer deze beschikt over verouderde software.

    Je kunt proberen de pagina opnieuw te laden met F5. In veel gevallen verhelpt dit het probleem. Het is overigens aan te raden in de app store de laatste versie van je browser te downloaden.
  • Indien het probleem aanhoudt, stuur dan een email naar aanjouhebbenwewat@regioplus.nl; met een omschrijving van het probleem, op wat voor een device (computer/tablet) u werkt, en waar mogelijk een schermafbeelding van het probleem. Het is voor ons ook handig om te weten van welke browser u gebruikt maakt. Dit kunt u nagaan via https://www.whatsmybrowser.org/.